Google Drive, bulut tabanlı depolama hizmetleri arasında en güvenilir seçeneklerden biridir. Ancak zaman zaman yanlışlıkla silinen dosyalar ya da boşaltılan çöp kutuları kullanıcılar için büyük sorun olabilir. Neyse ki, Google Drive üzerinden silinen dosyaları belirli bir süre içinde kurtarmak mümkündür.
1. Silinen Dosyalar Nasıl Kurtarılır?
Bir dosyayı yanlışlıkla sildiğinizde, bu dosya öncelikle “Çöp Kutusu (Trash)” klasörüne taşınır.
- Drive’a giriş yapın.
- Sol menüden “Çöp Kutusu” sekmesini açın.
- Kurtarmak istediğiniz dosyaya sağ tıklayın.
- “Geri Yükle (Restore)” seçeneğini tıklayın.
Bu işlem, dosyayı yeniden Drive’daki orijinal konumuna taşır.
2. Çöp Kutusu Boşaltıldıysa Ne Olur?
Eğer çöp kutusunu da tamamen boşalttıysanız veya dosya kalıcı olarak silindiyse hâlâ bir kurtarma şansınız var. Google, kalıcı olarak silinen Drive verilerini yaklaşık 25 gün boyunca kendi sunucularında yedekli olarak tutar. Bu süre içinde aşağıdaki adımları izleyerek dosyalarınızı geri almayı talep edebilirsiniz.
3. Google’dan Silinen Dosyaları Kurtarma Talebi Nasıl Gönderilir?
Google, kendi destek ekibine doğrudan başvuru yapabileceğiniz bir form sunar:
👉 Google Drive Yardım: Silinen Dosyaları Kurtarma
Bu sayfada “Contact us / Bize Ulaşın” seçeneğini kullanarak bir e-posta gönderebilir veya talep formunu doldurabilirsiniz.
Google sizden şu bilgileri isteyebilir:
- Hesap e-posta adresiniz
- Silinen dosyanın adı veya tahmini konumu
- Silme tarihi veya yaklaşık zaman aralığı
Eğer hesabınız bir Google Workspace (kurumsal veya eğitim hesabı) üzerinden yönetiliyorsa, kurtarma talebini hesabı yöneten kişi (admin) göndermelidir. Bireysel Gmail kullanıcıları ise doğrudan formu kullanabilir.
4. Kurtarma Süresi ve Sonuç
Google ekibi, uygun koşullar sağlandığında dosyalarınızı 25 gün içinde (çok daha kısa sürede) geri yükleyebilir. Ancak bu sürenin sonunda veriler kalıcı olarak sistemden silinir ve geri getirilmesi mümkün olmaz. Bu nedenle önemli dosyalarınızı düzenli olarak yedeklemeniz tavsiye ederim.
Yorum bırakın